A transição para o novo sistema de estacionamento rotativo digital tem sido motivo de dores de cabeça para os motoristas, especialmente para a população idosa. O alerta foi feito na sessão ordinária do dia 8, pelo vereador Professor Cleber (União Brasil) durante uso da Tribuna na Câmara.
O parlamentar relatou ter sido procurado por diversos cidadãos da melhor idade que enfrentam sérias dificuldades para se adaptar à “Zona Azul Digital”, atualmente gerenciada pelo aplicativo Sigapay e em Santa Cruz coordenada pelo Conselho Comunitário Pró-Segurança Pública (Consepro).
Segundo o vereador, embora a modernização tecnológica seja compreensível, o processo de transição deixou lacunas no atendimento aos usuários que não têm tanta familiaridade com ferramentas digitais. “A modernização do sistema é válida, mas nossos idosos estão encontrando sérias dificuldades no uso do aplicativo Sigapay. A maioria das queixas é relacionada à questão de cadastrar cartões de crédito ou sobre como ativar o pagamento para o uso da vaga quando se dirigem ao centro para compras, uma consulta médica ou ao banco”, pontuou Professor Cleber.
Outro ponto crítico levantado pelo parlamentar diz respeito à cobrança da tarifa nas vagas destinadas exclusivamente a idosos e pessoas com deficiência (PcD). Muitos motoristas relataram surpresa ao serem notificados ou cobrados mesmo estando devidamente respaldados pela credencial física obrigatória.
“Muitos motoristas acreditavam que a identificação física no veículo bastava para garantir a isenção ou facilitação e acabam surpreendidos com cobranças e multas pelas regras do novo sistema digital”, explicou o vereador. Ele ressaltou o descontentamento dos usuários pela falta de clareza na comunicação sobre as novas regras de estacionamento.
Com o objetivo de esclarecer a população o Professor Cleber adiantou que vai protocolar no Poder Legislativo um Pedido de Informação endereçado diretamente ao Consepro. O documento deve exigir explicações detalhadas sobre funcionamento, acessibilidade do aplicativo e regras de isenção. “Falta clareza sobre como funciona esse novo sistema de estacionamento”, finalizou o parlamentar. Ele reforça que a prioridade do seu mandato é garantir os direitos dos cidadãos, especialmente os mais vulneráveis.
